## Active Backup for Business 復元ウィザード

Active Backup for Businessはベア メタルとボリューム レベルのバックアップをサポートし、再構成された復元メディアを通じて復元を行います。 この記事は Synology NAS に保存された特定のバックアップ バージョンによりマシン全体を復元する時に、どのように復元メディアが機能するかを説明します。 復元メディアを構成する方法に関する詳細情報は復元メディア作成ガイドを参照してください。

### 要件と制限

- 事前構成された復元メディア。 このメディアを作成するには、復元メディア作成ガイドを読んで詳細情報を得てください。
- サポートされる PC：
  - Windows 10 Creators Update (全エディション)
  - Windows 10 (全エディション)
  - Windows 8.1 (全エディション)
  - Windows 7 SP1 (全エディション)
- サポートされる物理的サーバー：
  - Windows Server 2016
  - Windows Server 2012 R2
  - Windows Server 2012
  - Windows Server 2008 R2
- 復元プロセス全体を通じてインターネット接続が必要です。 プロセス中インターネットが切断されると、Active Backup for Business 復元ウィザードは、サーバーに再接続されるまで復元プロセスを再開しようとします。 これはいつでも停止できます。
- 開始する前に、すべての必要なドライバーのインストールが提案されます。 その他のドライバーをインストールしたい場合は、ウィザードの右上隅のコンテキスト メニューをクリックして、[ドライバーをロード]をクリックしてインストールしてください。

#### 注：

ダイナミック ディスクはベアメタルの復元にはサポートされていません。

### Active Backup for Business 復元ウィザードの概要

- Active Backup for Business 復元ウィザードの右上隅でインターネット ステータスをでチェックできます。
- ウィザードの右上隅でをクリックすると、いくつかのオプションが提供されているコンテキスト メニューを見ることができます。
  - ハードウェア ドライバーのリスト： ここで、インストールされたドライバーとネットワーク アダプタをチェックできます。 [ドライバーをロード]をクリックして必要なドライバーをインストールします。

  - コマンドライン インターフェース： コマンドライン インターフェースへのアクセスがここでサポートされています。デバイスのステータスと情報をチェックして、コマンドで内蔵のプログラムを有効化できます。
  - インターネット設定： IP アドレスと DNS サーバー アドレスを自動で取得するか、あるいは指定の IP アドレスまたは DNS サーバーをデバイスに設定するかを決定できます。

  - 概要： 現在のバージョン情報を表示します。
  - 再開： このオプションで、プロセスのどの段階でもデバイスを再開できます。 デバイスを再開すると、前回の設定がリセットされて、再度ログインして構成をしなければならなくなる、ということに注意してください。
  - オフにする： このオプションで、プロセスのどの段階でもデバイスをオフにできます。

### 復元

#### サーバーからバージョンを復元する方法：

1. 必要なキーを押してデバイスの BIOS メニューに入り、ブートの順番を変更して復元メディアから最初にブートするようにしてください。これは、復元プロセスがターゲット デバイスの再ブートから開始するためです。 この変更を保存し、デバイスを再ブートします。 これで Active Backup for Business 復元メディア ウィザードに入るはずです。
2. ドライバーとネットワーク アダプタをロード：

   必要なドライバーが欠けている場合は復元は失敗します。 スムーズな復元プロセスを確保するため、このステップでインストール済みドライバーとアダプターをダブルチェックすることを強くお勧めします。

   - ネットワーク アダプタ：

   [ハードウェア ドライバーのリスト]をクリックして必要なネットワーク アダプタがインストールされているかチェックしてください。あるいは、デフォルトのインターネットに接続できない場合は、[インターネット設定]をクリックして問題を修復してください。 インターネット接続なしでは復元を実行できません。 ほとんどの事例において、復元メディアが適用された WinPE が Windows10 用のものである場合、インターネットは自動的にサポートされるはずです。

   - ドライバーをロード：

   コンテキスト メニュー で[ハードウェア ドライバーのリスト]をクリックし、[ドライバーをロード]をクリックして、必要に応じて、ターゲットのドライバーをインストールします。 あらかじめすべての必要なドライバーをロードしてインストールしておくことを推奨します。

3. Synology NAS にログイン：

   サーバー IP またはドメイン名と証明書を入力して Synology NAS にログインし、保存されたバージョンを取得します。 次の2ステップで見るデバイスとバージョンは、ログインしているアカウントに基づいています。

4. デバイスとタスクを選択：

   ログインが完了すると、すべての利用可能なバックアップ済みデバイスおよびログイン アカウント用のタスクが表示されます。 バックアップ タイプの情報と[前回のバックアップ時間]は表にリストされています。 前回のバックアップ時間とは、前回のバックアップの開始時間を指します。

5. バージョンを選択：

   選択されたタスクのバージョンは左パネルに表示され、そこから選択ができます。 右のパネル上に選択されたバージョンの詳細情報が表示されます。

   バージョン情報：
   - ディスク番号： バージョンでバックアップされたディスクが1つ以上ある場合、そのディスクはこの番号順でリストされます。
   - パーティション表： Active Backup for Business はデバイスのパーティション表をバックアップします。 この情報は記録され、また、このテーブルでも表示されます。
   - 容量 (ディスクあたり)： 上部のバーの「容量」は、このデバイスにディスク全体を復元するときに必要なスペースを示しています。
   - ドライブ (文字)： バックアップ済みドライブはそれに特定の文字でリストされます。
   - タイプ： ドライブのパーティション タイプがプライマリか論理か、およびそれがシステム ボリュームかそうでないかを表示します。
   - 容量 (ボリュームあたり)： 各ドライバー下の容量はドライブの使用済みスペースを示します。
   - ファイル システム： NTFS のみがサポートされます。

- 十分なディスクがデバイスにインストールされていない場合：

選ばれたバージョンがデバイス上にインストールされたディスクよりも多くのディスクを必要とする場合、通知がポップアップします。 この問題を修復するには、以下のいずれかを行ってください。

- 別のバージョンを選択。
- ハードウェア ドライバーのリストの[ドライバーをロード]をクリックし、必要なハードウェア ドライバーをロードします。
- さらに多くのハード ディスクをデバイスにインストールし、ドライバーをロードして再試行してください。

- ディスクに十分なスペースがない場合：

選ばれたバージョンが、デバイス上にインストールされているハードディスクが持つ容量よりも多くの容量を必要とする場合、通知がポップアップし、復元するためにさらに多くの容量を必要とするディスクをリストにします。 この問題を修復するには、以下のいずれかを行ってください。

- 別のバージョンを選択。
- インストール済みハード ディスクを変更。

#### 注：

デバイス上のそれぞれのインストールされたハード ディスクの容量は、選択されたバージョンにある対応するバックアップ ディスクと等しいか、それよりも大きくなければなりません。 すべてのインストール済みハード ディスクの合計容量が選択済みバージョンの合計容量よりも大きいまたは等しい場合でも、個々のハード ディスクの容量はさらに大きいか等しいものでなければなりません。

6. 要約をチェックして確認し、復元プロセスを開始：

   復元は元に戻せないアクションになるということにご注意ください。 いったん開始すると、停止したり復元前の状態に戻すことはできません。 プロセス中にキャンセルすると、デバイスをブートできなくなることがあります。

- 復元中にインターネットの切断があった場合：

プロセス中にインターネットが切断された場合、Active Backup for Business 復元ウィザードは継続的にサーバーに再接続を試み、復元を再開しようとします。 復元をキャンセルし、デバイスを再起動するか、あるいはコンテキスト メニュー経由でデバイスをオフにすることでいつでもこれを停止できます。

7. 終了と再ブート：

   [終了]をクリックして、復元が完了したらデバイスを再ブートするか、あるいはオフにするかを決定します。 デバイスを再ブートする前に、復元メディアを取り除いておいてください。

#### 復元をキャンセルする方法：

1. 復元が終了する前に、ウィザードの下部にある[キャンセル]をクリックし、復元をキャンセルします。 復元もキャンセルもどちらも元に戻せない、ということにご注意ください。
2. [終了]をクリックし、デバイスを再ブートするかそれともオフにするかを決めます。

#### 復元が失敗した時に、「recovery.log」を検索して、Synology テクニカル サポートに送信する方法：

ベアメタルまたはボリューム レベルの復元が失敗した時は、「recovery.log」を検索して、Synology テクニカル サポートに送信することによりさらなる支援を受けることができます。 「recovery.log」は、デバイスを再起動またはオフにする前に復元ウィザードでのみ利用可能です。

「recovery.log」ファイルを検索するには、以下のステップに従ってください。

1. ウィザードの右上隅でをクリックし、コンテキスト メニューを開きます。
2. [コマンドライン インターフェース]をクリックしてコマンドライン インターフェースを起動します。
3. 以下のコマンドを入力してメモ帳を起動します。

   `notepad`

4. [メモ帳で開く] を選択し、挿入された USB ドライブのドライブ名にチェックを入れます。 例えば、挿入された USB ドライブのドライブ名が「S」の場合、以下のコマンドを入力して USB にログをコピーしてください：

   `copy X:\ActiveBackup\recovery.log S:`

   このコマンドを入力後に、ファイルをコピーするアクションを確認するメッセージが現れます。
5. ログ ファイルをコピーした USB ドライブに進み、「recovery.log」という名のファイルを Synology テクニカル サポートに送信してさらなるトラブルシューティングを受けてください。