## Kreator odzyskiwania Active Backup for Business

Usługa Active Backup for Business umożliwia tworzenie kopii zapasowych na poziomie bare metal i wolumenów oraz przywracanie przy użyciu wstępnie skonfigurowanego nośnika odzyskiwania. Ten artykuł wyjaśnia sposób działania nośnika odzyskiwania w przypadku przywracania całego urządzenia przy użyciu konkretnej kopii zapasowej zapisanej na serwerze Synology NAS. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu konfiguracji nośników odzyskiwania, zapoznaj się z Podręcznikiem tworzenia nośników odzyskiwania.

### Wymagania i ograniczenia

- Wstępnie skonfigurowany nośnik odzyskiwania. Aby utworzyć taki nośnik, zapoznaj się z Podręcznikiem tworzenia nośników odzyskiwania, aby uzyskać więcej informacji.
- Obsługiwane komputery:
  - Windows 10 Creators Update (wszystkie wersje)
  - Windows 10 (wszystkie wersje)
  - Windows 8,1 (wszystkie wersje)
  - Windows 7 SP1 (wszystkie wersje)
- Obsługiwany serwer fizyczny:
  - Windows Server 2016
  - Windows Server 2012 R2
  - Windows Server 2012
  - Windows Server 2008 R2
- Podczas całego procesu odzyskiwania wymagane jest połączenie internetowe. Jeśli podczas procesu połączenie z Internetem zostanie utracone, kreator odzyskiwania Active Backup for Business będzie podejmować próby wznowienia procesu przywracania do momentu ponownego nawiązania połączenia z serwerem. Proces ten można zatrzymać w dowolnym momencie.
- Przed rozpoczęciem zaleca się zainstalowanie wszystkich wymaganych sterowników. Jeśli chcesz zainstalować więcej sterowników, możesz kliknąć menu kontekstowe w prawym górnym rogu kreatora, a następnie kliknąć pozycję Wczytaj sterowniki, aby rozpocząć instalację.

#### Uwaga:

Dynamiczne dyski nie są obsługiwane w przypadku przywracania Bare metal.

### Omówienie Kreatora odzyskiwania Active Backup for Business

- W prawym górnym rogu Kreatora odzyskiwania Active Backup for Business można sprawdzić stan połączenia z Internetem przez .
- Kliknij w prawym górnym rogu kreatora, aby wyświetlić menu kontekstowe z różnymi dostępnymi opcjami:
  - Lista sterowników sprzętowych: W tym miejscu możesz sprawdzić zainstalowane sterowniki i kartę sieciową. Kliknij przycisk Wczytaj sterowniki, aby w razie potrzeby zainstalować niezbędne sterowniki.

  - Interfejs wiersza poleceń: W tym miejscu obsługiwany jest dostęp do interfejsu wiersza poleceń, umożliwiający sprawdzanie statusu i informacji o urządzeniu oraz aktywowanie wbudowanych programów przy użyciu poleceń.
  - Ustawienia internetowe: Użytkownik może albo pozyskać adres IP i adres serwera DNS automatycznie, albo ustawić dla urządzenia konkretny adres IP lub serwer DNS.

  - Informacje: Wyświetlanie informacji o bieżącej wersji.
  - Uruchom ponownie: Ta opcja umożliwia ponowne uruchomienie urządzenia na dowolnym etapie procesu. Należy pamiętać, że po ponownym uruchomieniu urządzenia poprzednie ustawienia zostaną zresetowane i konieczne będzie ponowne logowanie i ich konfiguracja.
  - Wyłącz: Ta opcja umożliwia wyłączenie urządzenia na dowolnym etapie procesu.

### Odzyskiwanie

#### Aby przywrócić wersję z serwera:

1. Wejdź do menu systemu BIOS urządzenia naciskając odpowiedni klawisz i zmień polecenie rozruchu, tak aby nośnik odzyskiwania danych był uruchamiany najpierw, ponieważ proces odzyskiwania rozpoczyna się od ponownego uruchomienia urządzenia docelowego. Zapisz tę zmianę i uruchom urządzenie ponownie. Tym razem należy przejść do Kreatora odzyskiwania Active Backup for Business.
2. Wczytaj sterowniki i karty sieciowe:

   W przypadku braku odpowiedniego sterownika odzyskiwanie może się zakończyć niepowodzeniem. Aby zapewnić płynniejszy proces odzyskiwania, w tym kroku zdecydowanie zaleca się dwukrotne sprawdzenie zainstalowanych sterowników i kart.

   - Karta sieciowa:

   Kliknij pozycję Lista sterowników sprzętowych, aby sprawdzić, czy wymagana karta sieciowa została zainstalowana lub kliknij pozycję Ustawienia internetowe, aby rozwiązać problem w przypadku braku domyślnego połączenia z Internetem. Odzyskiwania nie można przeprowadzić bez połączenia z Internetem. W większości przypadków połączenie internetowe powinno być obsługiwane automatycznie, jeśli środowisko WinPE zastosowane przez nośnik odzyskiwania jest przeznaczone dla systemu Windows 10.

   - Wczytaj sterowniki:

   Kliknij pozycję Lista sterowników sprzętowych w menu kontekstowym i kliknij opcję Wczytaj sterowniki, aby w razie potrzeby zainstalować docelowy sterownik. Zaleca się załadowanie i zainstalowanie wszystkich niezbędnych sterowników z wyprzedzeniem.

3. Zaloguj się do serwera Synology NAS:

   Wprowadź adres IP serwera lub nazwę domeny oraz dane logowania, aby zalogować się do serwera Synology NAS w celu pobrania zapisanych wersji. Urządzenia i wersje, które można zobaczyć w kolejnych dwóch krokach, zależą od konta zalogowanego użytkownika.

4. Wybierz urządzenie i zadanie:

   Po zalogowaniu wyświetlone zostaną wszystkie dostępne kopie zapasowe urządzeń i zadań dla zalogowanego konta. Informacje o typie kopii zapasowej i czasie ostatniej kopii zapasowej podano w tabeli. Czas ostatniej kopii zapasowej odnosi się do czasu rozpoczęcia ostatniego procesu tworzenia kopii zapasowej.

5. Wybierz wersję:

   Wersje wybranego zadania są wyświetlane do wyboru na panelu po lewej stronie. Szczegółowe informacje o wybranej wersji są wyświetlane na prawym panelu.

   Informacje o wersji:
   - Liczba dysków: Jeśli utworzono więcej niż jeden dysk z kopią zapasową w danej wersji, dyski będą wymienione w tej kolejności numerycznej.
   - Tabela partycji: Usługa Active Backup for Business tworzy kopię zapasową tablicy partycji urządzenia. Informacje te są zapisywane i również wyświetlane w tej tabeli.
   - Pojemność (na dysk): Pozycja „Pojemność” na górnym pasku odnosi się do wymaganego miejsca podczas przywracania całego dysku do tego urządzenia.
   - Napęd (litera): Kopie zapasowe napędów zostaną wyświetlone wraz z odpowiednią literą.
   - Typ: Wskazuje, czy typ partycji napędu jest główny, logiczny, czy jest to wolumen systemowy, czy nie.
   - Pojemność (na wolumen): Pojemność pod każdym napędem oznacza używaną przestrzeń dysku.
   - System plików: Obsługiwany jest tylko system NTFS.

- Gdy na urządzeniu nie zainstalowano odpowiedniej liczby dysków:

Jeśli wybrana wersja wymaga większej liczby dysków niż zainstalowano w urządzeniu, zostanie wyświetlone powiadomienie. Aby naprawić ten problem, wykonaj jedną z następujących czynności:

- Wybierz inną wersję.
- Kliknij pozycję Wczytaj sterowniki na liście sterowników sprzętowych, aby załadować wymagane sterowniki sprzętowe.
- Zainstaluj więcej dysków twardych w urządzeniu, wczytaj sterowniki i spróbuj ponownie.

- W przypadku braku wystarczającej ilości miejsca na dysku:

Jeśli wybrana wersja wymaga więcej przestrzeni niż jest dostępne na dysku twardym urządzenia, zostanie wyświetlone powiadomienie oraz lista dysków, które do odzyskiwania potrzebują więcej miejsca. Aby naprawić ten problem, wykonaj jedną z następujących czynności:

- Wybierz inną wersję.
- Zmień zainstalowane dyski twarde.

#### Uwaga:

Pojemność każdego dysku twardego zainstalowanego w urządzeniu musi być większa lub równa odpowiadającemu dyskowi zapasowemu w wybranej wersji. Nawet jeśli łączna pojemność wszystkich zainstalowanych dysków twardych jest większa lub równa całkowitej pojemności wybranej wersji, pojemność poszczególnych dysków twardych również musi być większa lub równa.

6. Sprawdź i potwierdź podsumowanie, aby rozpocząć proces odzyskiwania:

   Należy pamiętać, że proces odzyskiwania jest nieodwracalny. Po rozpoczęciu nie można go zatrzymać i przywrócić do momentu sprzed odzyskiwania. Anulowanie podczas procesu może doprowadzić do sytuacji, w której uruchomienie urządzenia nie będzie możliwe.

- W przypadku, gdy połączenie z Internetem zostanie utracone w trakcie procesu odzyskiwania:

W przypadku, gdy połączenie z Internetem zostanie utracone w trakcie procesu odzyskiwania Kreator odzyskiwania Active Backup for Business będzie podejmować próby ponownego nawiązania połączenia z serwerem i wznowienia procesu przywracania. Proces ten można zatrzymać w dowolnym momencie, anulując przywracanie, uruchamiając urządzenie ponownie lub wyłączając urządzenie za pomocą menu kontekstowego.

7. Zakończ i uruchom ponownie:

   Kliknij przycisk Zakończ i zdecyduj, czy po pomyślnie wykonanym odzyskiwaniu chcesz uruchomić urządzenie ponownie, czy je wyłączyć. Przed ponownym uruchomieniem urządzenia należy usunąć nośnik odzyskiwania.

#### Aby anulować odzyskiwanie:

1. Kliknij przycisk Anuluj w dolnej części kreatora, aby anulować odzyskiwanie przed jego zakończeniem. Należy pamiętać, że zarówno odzyskiwanie, jak i anulowanie jest nieodwracalne.
2. Kliknij przycisk Zakończ, aby zdecydować, czy urządzenie ma zostać uruchomione ponownie, czy wyłączone.

#### Aby pobrać plik „recovery.log” i wysłać go do Pomocy technicznej Synology w przypadku niepowodzenia odzyskiwania:

W przypadku niepowodzenia odzyskania na poziomie bare-metal lub wolumenu użytkownik może pobrać plik „recovery.log” i wysłać go do Pomocy technicznej Synology w celu uzyskania dalszej pomocy. Należy pamiętać, że plik „recovery.log” można pobrać z poziomu kreatora odzyskiwania tylko przed ponownym uruchomieniem lub wyłączeniem urządzenia.

Aby pobrać plik „recovery.log”, wykonaj poniższe czynności:

1. Kliknij w prawym górnym rogu kreatora, aby otworzyć menu kontekstowe.
2. Kliknij pozycję Interfejs wiersza poleceń, aby uruchomić interfejs wiersza poleceń.
3. Wpisz poniższe polecenie, aby uruchomić Notatnik:

   `notepad`

4. W Notatniku wybierz opcję Otwórz i sprawdź literę, którą oznaczony jest włożony dysk USB. Jeśli litera włożonego dysku USB to np. „S”, aby skopiować log na dysk USB, wprowadź poniższe polecenie:

   `copy X:\ActiveBackup\recovery.log S:`

   Po wprowadzeniu tego polecenia zostanie wyświetlony monit o potwierdzenie kopiowania.
5. Przejdź do dysku USB, na który skopiowany został plik logu i wyślij plik o nazwie „recovery.log”, do Pomocy technicznej Synology, aby uzyskać dalsze informacje na temat rozwiązywania problemów.